वाराणसी: जिलाधिकारी सतेंद्र कुमार झा ने गुरुवार को आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में आम नागरिकों की समस्याएं गंभीरता से सुनीं। इस दौरान बड़ी संख्या में फरियादी अपनी विभिन्न शिकायतों और मांगों को लेकर उपस्थित हुए।
जिलाधिकारी ने एक-एक कर सभी आवेदकों की समस्याओं को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का समयबद्ध, पारदर्शी एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट रूप से कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है और इसमें किसी भी प्रकार की लापरवाही या उदासीनता बर्दाश्त नहीं की जाएगी।
जनता दर्शन के दौरान राजस्व, पुलिस, विकास, नगर निगम समेत विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें सामने आईं। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त प्रार्थना पत्रों पर त्वरित कार्रवाई करते हुए पीड़ितों को शीघ्र राहत प्रदान की जाए।
उन्होंने यह भी कहा कि अधिकारी शिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ कार्य करें, ताकि आमजन का प्रशासन पर विश्वास बना रहे।
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