वाराणसी: दिनांक 30 अक्टूबर, 2025 को वाराणसी विकास प्राधिकरण के उपाध्यक्ष श्री पूर्णा बोरा, आई.ए.एस. द्वारा प्राधिकरण की सोशल मीडिया टीम के साथ बैठक आयोजित की गई। बैठक के दौरान प्राधिकरण की आधिकारिक वेबसाइट www.vdavns.com की भी समीक्षा की गई।
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उपाध्यक्ष ने निर्देशित किया कि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर प्राप्त जन शिकायतों एवं सुझावों को संबंधित अनुभागों में तत्काल प्रेषित करते हुए उनका त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, ताकि नागरिकों की समस्याओं का समाधान पारदर्शी एवं समयबद्ध रूप से किया जा सके।
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बैठक के दौरान उपाध्यक्ष द्वारा CMS पोर्टल एवं Citizen App की कार्यप्रणाली का अवलोकन किया गया। उन्होंने इन डिजिटल प्लेटफॉर्म्स को नागरिक सुविधा, पारदर्शिता एवं सुशासन के सशक्त माध्यम के रूप में और अधिक प्रभावी बनाने के निर्देश दिए। साथ ही, वेबसाइट पर उपलब्ध समस्त डाटा एवं सूचनाओं की अद्यतन स्थिति की समीक्षा करते हुए आवश्यकतानुसार अपडेट एवं सुधार हेतु भी निर्देश प्रदान किए गए।
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उपाध्यक्ष ने कहा कि सोशल मीडिया एवं डिजिटल माध्यमों के माध्यम से प्राधिकरण की जनसंपर्क प्रणाली को और सुदृढ़ किया जाएगा, जिससे नागरिकों के साथ संवाद और अधिक सक्रिय, सहज एवं परिणाममुखी बनाया जा सके।
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